订阅 · 检索 · 偏好

你的信息怎么用,
这里一次讲清楚

点开一条赛前提醒、在检索框敲下一个队名、把某支球队加进关注,这些动作都会留下痕迹。下面按顺序说清楚火博体育会接触到哪些记录、拿它们做什么、放多久,以及你随时能怎么改。

会接触到的记录

  • 开启提醒时填写的邮箱
  • 检索框里输入过的关键词
  • 你关注的联赛与球队
  • 浏览器型号、屏幕尺寸与大致访问时段

条款 01 – 06 · 约 6 分钟读完

一分钟版本

订阅只想用来发提醒和摘要;偏好留在你常用的那台设备里;不想收到就关掉;拿不准就直接写邮件给我们,工作日都有人看。

01

从一个提醒、一次检索开始

不注册账号也能翻数据面板、看球队资料。只有当你想被提醒、想留住关注,或者写信找我们的时候,才会有与你本人相关的记录产生。

  • 联系邮箱——开启赛前提醒或每周摘要时填写,用来把提醒送到你手上。
  • 关注对象——同一个账号下最多管理 5 个关注联赛和 20 支关注球队,决定你收到哪几场比赛的消息。
  • 检索关键词——你在检索框里输入过的队名、联赛名或轮次,用于下一次更快命中。
  • 设备与访问信息——浏览器类型、屏幕尺寸和你大致打开页面的时段,帮助我们把你手机上的那一屏排得更顺。
02

这些记录分别用在哪里

每一条记录都对应一个你能感知到的动作,不会悄悄挪作他用。

赛前提醒
按你关注的联赛与球队,在开赛前把提示发到你填写的邮箱。
终场数据刷新
终场后各项数据在 90 秒内统一刷新,你关注的比赛结束时会收到一条刷新完成的消息。
每周复盘摘要
一周收尾时,把关注球队的赛后复盘与球队观察整理成一封摘要邮件。
检索排序
最近输入过的关键词让下一次检索先落在对应的栏目、球队卡或复盘文章上。
页面排布
浏览器与屏幕尺寸决定给你哪一套版式;早高峰 7:00–9:00 与晚高峰 18:00–20:00 打开的人多,这两个时段的页面会更精简。
问题处理
你通过邮件或电话说明的情况,只用于定位并回复这一次的问题。
03

存在你设备上的偏好

你选过的联赛、看过的球队卡和最近一次检索词,会保存在浏览器的本地存储里。它的好处很直接:第二天早上打开,还是昨天那个位置,不用从头找起。

这类偏好跟着设备走,换一台手机不会自动带过去。清掉浏览器的站点数据,或者用页面上的清除入口,就会回到刚打开时的默认状态,之后再重新选一次即可。

Cookie 只用来维持基础浏览状态,比如记住你正在看哪个联赛的数据面板。把它关掉以后,数据面板和球队资料照样能读,只是每次进入都要重新点一次联赛。

登录不是浏览的前提。看数据、翻球队资料、读复盘,都可以直接开始。

04

保留多久,谁会接触到

订阅邮箱在你保持订阅的期间保留。取消之后我们停止推送,并在随后的清理中删除对应的提醒记录,不需要你额外申请。

检索关键词保留的周期更短,主要给排序和词条纠错用,到期就删掉,不会一直堆着。

和我们一起做内容的 18 家体育媒体、数据服务商和校园赛事组织,接触的是汇总后的整体数据,看不到你的邮箱,也看不到你的关注列表。

我们不会把个人信息卖给任何第三方。

05

提醒、偏好,你都能自己改

  • 增减关注——在订阅设置里加一支球队、退一个联赛,关注范围随即跟着变。看设置步骤
  • 分开开关提醒——赛前提醒和每周摘要可以只留一个,另一项随时关掉。
  • 清掉设备上的记录——在浏览器设置里清除此站点的数据,偏好和最近检索词会一并复位。
  • 写邮件说明——告诉我们你要取消或修改的内容,工作日 9:00–18:00 内会收到回复。去咨询通道
06

有疑问,直接找我们

关于订阅、检索记录或偏好保存,都可以直接来信:info@commute-huobo.com.cn,也可以拨打 18036236153。工作日内有客服与运营同事在郑州值守并回复。

站内检索找不到东西、导航点错了位置,这类问题走页面底部的反馈入口更快,我们会照着你的描述复现一次。

条款有调整时,本页顶部的版本标记和对应段落会一起更新;改动较大的地方会在开头单独说明,方便你只读变化的部分。数据刷新与内容引用的规则,写在使用说明里。

还想确认一件事?

上手引导里有订阅开关和检索的步骤图;使用说明讲数据刷新与引用方式;想把问题直接抛过来,就走咨询通道。